我們目前在檢測領(lǐng)域可提供的檢測服務(wù)內(nèi)容有十多個分類，分別有金屬與合金類檢測、高分子及復(fù)合材料檢測、建筑材料檢測、聲學(xué)檢測、線材及其制品檢測、礦山與礦物質(zhì)檢測等，每個大的分類下又分了很多細(xì)小的檢測內(nèi)容，我們能夠為客戶提供這么詳細(xì)的檢測項目是因為我們有強大的技術(shù)團隊及研發(fā)的能力，100多個專業(yè)的檢測實驗室這些項目保駕護航。

中鋼國檢的橋梁支座檢測服務(wù)，檢測的范圍有減隔震支座、球型支座 、板式支座等各種用途的支座，在檢測的時候執(zhí)行的保準(zhǔn)不單單參照國標(biāo)系列的保準(zhǔn)，還有交通系列的標(biāo)準(zhǔn)，保證了橋梁建設(shè)項目可以滿足行業(yè)及國家的標(biāo)準(zhǔn)。不同的支座檢測的項目及依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)也是不同的。

近期公司有新的業(yè)務(wù)擴展，那就是云南某個房地產(chǎn)公司的人防工程檢測。人防工程檢測在2019國家才允許的三方機構(gòu)介入的檢測項目，之前都是政府部門的相關(guān)監(jiān)督機構(gòu)進行檢測的，我們在得到這些信息之后就積極的準(zhǔn)備相關(guān)的資質(zhì)及檢測設(shè)備進行資質(zhì)申請，在得到國家認(rèn)可之后我們就開始積極的推進該項目的實施及相關(guān)的擴項工作，在2020年8月份取得了該人防工程訂單。

同一批高強螺栓多少根檢測一次，隨著經(jīng)濟的發(fā)展及國家對各個項目的標(biāo)準(zhǔn)越來越嚴(yán)格，催生了不少的民營檢測機構(gòu)成立，但是他們沒有像中鋼國檢這樣先為自己公司內(nèi)部做檢驗檢測的經(jīng)驗可以沿用，有不少的企業(yè)都沒有相關(guān)的經(jīng)驗或者是轉(zhuǎn)行來的，在檢測出具報告的時候都會有一些拿不定主意的問題，這些問題沒有一定的標(biāo)準(zhǔn)，都是我們的技術(shù)人員經(jīng)驗所得。

同一批高強螺栓多少根檢測一次，受疫情影響，多個行業(yè)的展銷會都取消舉辦了，有不少的企業(yè)紛紛進行了轉(zhuǎn)型，比如有的企業(yè)開始布局線上生態(tài)建設(shè)，有的進行線上營銷渠道部署等，中鋼國檢中心為了讓更多的客戶了解到我們的實力，首次的開展了三維展廳展示方式，在展廳了可以直觀的看到我們實驗室的設(shè)備及內(nèi)部場景等，還有360度VR現(xiàn)場直播模式等，主要是針對線上客戶開展的全新模式。

風(fēng)電工程解決方案中，對整個項目要檢測的內(nèi)容有三大部分，一個是風(fēng)電基礎(chǔ)檢測、一個是塔筒安裝檢測、還有一個是變電站開發(fā)，每個大檢測部門又分為很多個細(xì)小的內(nèi)容，檢測時候的標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容都是有一定的變化的，這就要我們的檢測技術(shù)人員根據(jù)實際的項目情況，進行增加或者減少檢測的內(nèi)容，在制定解決方案的時候我們可以為客戶定制方案。

現(xiàn)在有些檢測機構(gòu)是屬于國企或者是隸屬于國家，有不少的計量人員都是在很早的時候就進入機構(gòu)，到了快要退休的年齡，有些知識點或者學(xué)習(xí)能力更不上，而新進的員工又未進行專業(yè)的培養(yǎng)或者無專業(yè)老員工帶，出現(xiàn)了人才斷層的情況，無法更好的開展檢測工作，中鋼國檢制定的有專業(yè)的人才培養(yǎng)計劃，吸引更多的專業(yè)人才到我們中心來。

在過去30多年的發(fā)展中公司的組織架構(gòu)在不斷的調(diào)整優(yōu)化，形成了一套完整、成熟的組織體系，扁平化的管理模式讓眾多的高層決策能夠快速的傳達到基礎(chǔ)員工中，讓他們能夠很快的執(zhí)行各項決策。成熟的管理模式也為分公司的成立奠定了基礎(chǔ)，分公司成立的時候可以直接復(fù)制總部的管理模式，然后在根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況進行調(diào)整就可以正常、有條不紊的開展工作。

中鋼國檢會對公司的業(yè)務(wù)對接團隊、客戶服務(wù)團隊及銷售團隊等，面對日常服務(wù)客戶過程中經(jīng)常遇到的問題及在日常400電話、客服通留言反饋的問題等各個渠道收集到的客戶問題，進行分類匯總之后，反饋大到對應(yīng)的研究所，在專門的業(yè)務(wù)會議討論會上，他們給出更加合理的解決方案，就是經(jīng)過這樣的方式不斷的提升及優(yōu)化我們服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)。