現(xiàn)代化的客戶管理方式，讓我們可以更好的服務(wù)客戶，CRM客戶關(guān)系管理軟件可以把選擇我們的業(yè)務(wù)客戶進行分類整理，把客戶選擇的服務(wù)類型 及服務(wù)內(nèi)容、客戶日常關(guān)心的問題等一些標簽把客戶精準分類，還可以根據(jù)客戶的檢測報告到期時間進行詳細的排序，在到期之前會由客服團隊進行貼心的提醒，讓客戶避免因為報告到期未及時的更換帶來的不必要的麻煩。

隧道檢測4項內(nèi)容，我們可以為客戶提供鋼絲繩檢驗服務(wù)或者檢測服務(wù)，為什么鋼絲繩要進行反復的測試呢？因為在鋼絲繩的質(zhì)量好壞直接影響了生產(chǎn)的安全性，對于整個項目工程的質(zhì)量也有很大的影響。在對鋼絲繩進行檢驗的時候會對質(zhì)量進行專業(yè)評價、監(jiān)督抽查，按照不同的標準及方法進行檢測，并且給出詳細的檢測報告，用專業(yè)的手段及技術(shù)來保證項目的安全。

中鋼國檢有多名教授級別的工程師，他們在擅長的領(lǐng)域內(nèi)進行研究，不斷的對技術(shù)成果進行創(chuàng)新，并且這些成果被應(yīng)用在日常的檢測方法及技術(shù)手段中，讓我們的檢測技術(shù)及檢測到的效果更加的進準，200多人的技術(shù)服務(wù)團隊為客戶提供從項目咨詢到實施的整個周期，包含了各個項目的檢測、檢驗、校準等服，讓客戶享受到標準的服務(wù)。

隧道檢測4項內(nèi)容，中鋼國檢中心又強大的檢驗能力，不僅有多個技術(shù)人員，而是很多的檢驗檢測服務(wù)都是有業(yè)務(wù)在推進的，這樣就可以保證我們的檢測能力可以跟隨上當前更新的檢測內(nèi)容及有相應(yīng)的指控措施，不像有的企業(yè)介紹的有很多的服務(wù)項目，但是核心的業(yè)務(wù)就幾項，有不少的服務(wù)都是在一兩年之內(nèi)沒有實際的檢測經(jīng)歷，并且對新的行業(yè)標準及規(guī)范都是不太了解。

9月份舉辦的主題團活動中，不少的員工提交了以愛國元素及文化為主體的條幅征集，活動開始之前共計收到了84條原創(chuàng)作品及63條文化建議，提交的這些內(nèi)容經(jīng)過內(nèi)部員工及各級領(lǐng)導的評選，按照獎項設(shè)置評選出了“優(yōu)秀建議獎”5條、“優(yōu)秀作品獎”3個，獲得榮譽的員工由質(zhì)檢中心主任及工會主席頒發(fā)了榮譽證書，鼓勵各個員工以主人翁的意識參與到活動中，隧道檢測4項內(nèi)容。

2020年11月，市場監(jiān)管總局對部分的規(guī)章進行廢止，6個規(guī)章部分進行修改，其中修改的有《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》（以下簡稱辦法），這是政府為優(yōu)化服務(wù)及嚴格市場監(jiān)管推行的內(nèi)容。辦法中的內(nèi)容更改的相對比較多，高達20多項改革，其中有資格認定的程序，將程序進行了簡化并且可以網(wǎng)上提交認定的資料，網(wǎng)上審批。

在消防管道、電氣系統(tǒng)、建筑極端給排水等都會用到抗震支吊架，使用該支吊架之后可以有效的降低地震打來的破壞率，所以在很多項目中尤其是在戶外的項目中都會廣泛的用到，這就對抗震支架的質(zhì)量有較高的要求，因為這些項目中有很多是民生項目，有關(guān)到群眾的人身安全，在很多項目中都會對抗震支吊架先進性檢測工作，只有合格之后才會進行后續(xù)的工作。

中鋼國檢中心一直比較重視在研發(fā)上的投入，在新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)引進等方面不斷的持續(xù)投入研發(fā)經(jīng)費，并且隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴張，一直在持續(xù)的加大研發(fā)經(jīng)費的投入比例，進行研發(fā)機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，比如多個新研發(fā)試驗室的成立，多個高端技術(shù)人才的引進等，來提升公司的整體的研發(fā)能力及技術(shù)水平，提升我們檢測中心的競爭力。

檢測機構(gòu)日常管理中比較常見的問題有對實驗室的人員要求不嚴謹、對實驗室的質(zhì)量監(jiān)控不嚴謹、實驗室的參數(shù)要求不細化等問題，這些問題單個來看都不是很嚴重的問題，但是如果集中爆發(fā)的時候就會大大的影響整個實驗室的檢測數(shù)據(jù)，對檢測機構(gòu)的口碑及在行業(yè)的信譽度都有很大的影響。尤其是實驗室的人員的考核，實驗室發(fā)揮的作用離不開各個崗位配合。