在進行鑄件檢測時候,一般會對鑄件的承載能力、沖擊吸收功、化學成分分析、超聲檢測等是十多個項目進行檢測,需要檢測的公司可以拿樣到我們公司或者提前聯系好客服我們也會安排工作人員上門取樣,常見的鑄件樣品檢測有井蓋、通用鑄鋼件、一般工程用鑄造碳鋼件等多個樣品,如果有特殊需求的時候可以提前撥打我們的客服熱線,提前了解之后再確定檢測相關事宜。
2014年,質檢中心得到鐵道部工程質檢監督總站的認可,并且授予我們混凝土材料檢測專項,也就是說如果有該項目的檢測就是我們一個檢測機構可以檢測,其他機構的檢測的數據得不到鐵道部的認可,這是中心成立以來獲得的一個殊榮,也是對我們在混凝土材料檢測上實力的肯定,我們的研發及技術檢測成員技術水平的認可。
檢測報告常見問題二,是檢測機構在進行檢測的時候執行的檢測標準依據錯誤。出現錯誤一般都是這樣的兩種情況,一種是檢測機構的技術人員按照自己常用的檢測方法及檢測參數進行,不是按照檢測委托書中寫的方式方法進行檢測,更換檢測方式之后也未與客戶溝通,一種是不是按照新的標準規定的檢測方法進行,使用可作廢的標準等,造成了檢測報告的無效、重新檢測情況出現。
2020的是特殊的一年,在年初的時候即將開工的時候遭受了新冠肺炎的影響,整個廠區處于停工的狀態后經過政府驗收防疫措施之后,批準了公司可以2月10日全面的服務,但是在等待復工期間,我們也沒有忘記自己的責任,全面的開啟了電話咨詢業務,采取的在家在線辦公的方式為客戶提供服務,我們的多個技術人員充當客服人員,在線的解答客戶的技術問題,高強螺栓檢測依據標準。
有的檢測機構為了提升自己的品牌實力,就寫了很多的資質證書等,或者任意的擴大自己可以提供的服務,因為一個檢測機構資質是要經過國家嚴格審核的,有還是沒有切記不可聽取片面之詞,一定要到政府權威網站查驗其各個檢測資質證書,不然的話如果出具的檢測報告國家或者行業不認可,這個時候在進行驗證就耽誤一定時間了,甚至錯過了一個新品上市的好時機。
檢驗檢測資質獲得之后也不能成為檢驗檢測機構的“保護傘”,國家對資質證書有嚴格的管理,如果違反相關的條例之后就會責令辦理注銷手續,都有哪些嚴格的規定呢?一個是認定證書如果到期了,檢驗檢測機構未按照對應的程序進行申請延續的,一個是資質認定部門依法不予延續批準的等情況。如果檢測機構有違法違規行為會按照對應的條例進行相應的處罰。
高強螺栓檢測依據標準,中鋼國檢會對服務人員不斷培訓,從服務流程、服務質量到專業的服務項目、檢測知識點等全面的培訓,讓客服接到客戶咨詢電話的時候,可以從容的應對專業的問題,并且給出專業答案, 即使遇到自己不會的問題點也要給出合理的解決措施,可以讓專業的人員現場接聽電話,或者稍后讓相關部門回電話,作為有問必答、有需求必解決,高強螺栓檢測依據標準。
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